La Commission Européenne reproche à l'Arcep le prix du SMS en France

L'ARCEP vient de se faire taper sur les doigts par la Commission européenne. Le régulateur a désormais deux mois pour convaincre Bruxelles que le contrôle du prix des SMS est nécessaire sur le marché français.

Il faut savoir que la terminaison d'appel est le montant que reverse un opérateur lorsqu'un abonné échange un appel ou un SMS avec un utilisateur d'un autre opérateur. En France, c'est l'ARCEP qui règle le montant de la terminaison d'appel. Alors que le prix d'une terminaison d'appel de type SMS en Europe est en moyenne fixé à 2,5 centimes d'euros, le régulateur des télécoms a établi ce prix à 1 centime d'euro. Cette particularité a permis à quasiment tous les opérateurs français de proposer des forfaits avec des SMS illimités.

Les SMS illimités sont un argument de vente pour les opérateurs et les français sont plutôt friands de ces SMS inclus dans les formules des opérateurs. Alors que de nombreuses solutions existent pour « chatter » gratuitement à travers internet (Whatsapp, Skype, Viber etc.), les français ont une préférence pour les SMS en raison de leur gratuité dans les forfaits.

Cette situation avantageuse n'est pas vue d'un très bon œil de la part de la Commission européenne. Elle reproche justement à l'Autorité de régulation de réguler elle-même les prix des SMS. Ces SMS "gratuits" ont d'ailleurs pris le pas sur les applications de messageries tierces fonctionnant via internet. L'objectif de la Commission européenne est d'inverser la tendance actuelle sachant que les SMS illimités sont quasiment ancrés dans la façon de communiquer des français.

Bruxelles va enquêter pendant les deux prochains mois auprès de l'autorité de régulation. La Commission européenne compte sur la collaboration des homologues de l'ARCEP avant de valider (ou pas) le contrôle des terminaisons d'appel de type SMS.