Facebook Messenger : disparition programmée du numéro de téléphone

Dans un communiqué, Facebook a fait une rétrospective de l’évolution de son application de messagerie en 2015. Un des points importants, outre les nouveautés apportées à Messenger, on note la popularité en constante hausse de l’application. Elle est désormais la seconde application la plus populaire de l’App Store, derrière celle du réseau social Facebook.

Avec 800 millions d’utilisateurs actifs mensuellement, Facebook Messenger rattrape rapidement Whatsapp (900 millions d’utilisateurs actifs mensuellement), qui appartient aussi au groupe Facebook. Il semblerait que la domination de Facebook dans les applications mobiles soit incontestable à ce point, malgré les nombreuses polémiques ou les questions sur la protection de la vie privée.

Le numéro de téléphone : obsolète pour Facebook

Pour Messenger, le numéro de téléphone est désormais obsolète. Certes, il est possible d’utiliser Messenger sans avoir de compte Facebook, mais avec les nouveaux moyens de communiquer mis en avant par les smartphones et la dépendance d’Internet de ces services, le numéro de téléphone n’est plus aussi important semblerait-il.

Avec cet énoncé, Facebook souhaite souligner le nombre de services disponibles directement dans son application, Messenger. Appels vidéo, envoyer des GIF, commander un véhicule Uber, ou encore envoyer de l’argent à ses contacts, Messenger est en phase de devenir le centre de la communication selon Facebook, mais aussi la fondation de sa nouvelle stratégie marketing. 

2016 : lancer officiellement l’assistant personnel hybride M

Pour 2016 et le futur, Facebook a pour projet de consolider ces fondations posées en 2015. On devrait ainsi en apprendre et voir davantage au sujet de l’assistant personnel M. Encore en phase de test par quelques heureux élus, l’assistant personnel selon Facebook, un hybride d’algorithme et de service de conciergerie personnalisé pourrait être enfin lancé officiellement pour le grand public. 

Ajouter des services autour des conversations de Messenger

Messenger ne devrait pas connaître d’énormes changements au niveau de son interface. Bien au contraire, Facebook va s’appuyer sur le système de discussions pour améliorer sa messagerie. De nouveaux services devraient être ajoutés. L’idée est de trouver dans un seul lieu, toutes les informations et les contacts, professionnels ou personnels avec qui on a échangé dans le temps.  C’est bien dans cette optique que Facebook et Messenger espèrent garder davantage ses utilisateurs dans l’application.

Cette fois, l’idée est claire. Facebook espère que ses utilisateurs dépensent, du temps et de l’argent à travers son application de messagerie, auprès des services, entreprises et commerces qui veulent se faire une place à travers Messenger. La stratégie autour de Messenger est l’évolution de la « page » ou du compte Facebook pour les entreprises.