Xerox simplifie les services bancaires mobiles

Xerox vient de développer une technologie permettant aux particuliers d'utiliser leur smartphone pour transmettre à leur banque des documents financiers contenant des informations personnelles sensibles (demandes d'emprunt, formulaires de cartes de crédit, etc.), de manière sécurisée.

Dorénavant, toute personne équipée d'un mobile compatible et disposant d'un accès internet pourra prendre un document en photo et l'envoyer au destinataire souhaité et de façon sécurisée. Compatible avec les derniers iPhones, iPads et smartphones Android, l'application Safe Courier permet aux utilisateurs de transmettre des documents administratifs en temps réel et en seulement quelques secondes.

Au-delà des applications mobiles de remise de chèque à distance fréquemment proposées par les banques, Safe Courier propose également de numériser et de traiter une grande variété de formulaires allant des demandes de crédit aux demandes de virement, en passant par les avis d'imposition et les demandes d'ouverture de compte bancaire.

Grâce à la technologie d'imagerie innovante développée par Xerox, il devient possible de prendre des photos haute résolution de documents de plusieurs pages, sans même devoir appuyer sur le moindre bouton. Il suffit de se placer en face du document en tenant fermement le smartphone, qui se déclenche alors automatiquement pour prendre le cliché. Les pages sont ensuite redimensionnées, nettoyées et assemblées pour former un seul et même document prêt à l'emploi, transmis simultanément au destinataire via un système breveté de transfert sécurisé et intégré. De nombreuses options d'envoi peuvent être sélectionnées et permettre à l'usager de recevoir un accusé de réception et de consulter à tout moment l'état d'avancement de l'envoi. Une interface conviviale guide également l'utilisateur tout au long du processus.

Conçu pour aider les banques, les courtiers et autres établissements financiers à simplifier certaines procédures administratives pour leurs clients (ouverture de compte, demande de crédit immobilier et mise à jour des données bancaires sensibles), Safe Courier s'intègre parfaitement aux workflows existants. Safe Courier permet par exemple d'accélérer les procédures de demande de crédit immobilier : à n'importe quelle étape du processus, les établissements bancaires peuvent en effet réclamer des documents supplémentaires à leurs clients, via un simple mail ou SMS contenant un lien. En cliquant sur ce lien, les clients accèdent aux détails de la demande et n'ont plus qu'à prendre le document requis en photo avant de l'envoyer.

Doté de fonctionnalités de sécurité garantissant la confidentialité des données, Safe Courier envoie systématiquement les documents via des canaux de transmission sécurisés. L'application peut également être configurée de manière à supprimer les fichiers du mobile une fois qu'ils ont été transmis.

• Ce système peut être implémenté tel qu'il est ou bien personnalisé à une charte graphique. Il s'intègre facilement aux différents outils de gestion des workflows employés par les établissements financiers, de manière à proposer aux clients un nouveau service mobile sécurisé. Par ailleurs, le transfert de documents via Safe Courier est tout à fait applicable à d'autres secteurs tels que l'enseignement, le juridique, la santé, l'assurance et les pouvoirs publics.
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