Virgin Mobile lance son service d'e-réservation

En raison d'une forte chute de ses ventes et de ses difficultés à engranger de nouveaux abonnés depuis l'arrivée de Free Mobile, le MVNO Virgin Mobile tente une nouvelle offre afin d'essayer de séduire de nouveaux clients en lançant son service d'e-réservation.

En effet, cette solution de réservation donne la possibilité de réserver son mobile, sans avoir à payer en ligne. Cette nouvelle offre vient en complément des différents canaux de vente de l'opérateur.

Le service d'e-réservation permet ainsi de réserver un smartphone à partir du site internet de l'opérateur sans avancer d'argent, tout en s'assurant de la disponibilité du mobile 2h plus tard, dans le point de vente de son choix. Le règlement et le retrait du smartphone se fait ensuite en boutique. L'avantage de ce service est qu'il permet aussi au client de bénéficier de conseils des vendeurs, et être aussi aidé dans le paramétrage de son mobile en magasin.