Quel est le forfait mobile idéal ?

Edcom, comparateur de forfaits mobiles, Internet et 3G, en partenariat avec l'opérateur Prixtel, vient de dévoiler les résultats d'un sondage mené par le biais d'un jeu concours sur Facebook.

Les résultats du jeu concours révèlent que les formules sans-engagement sont toujours très plébiscitées (74% des sondés les citent dans leur forfait idéal). Ces résultats confirment ceux de l'étude menée par Edcom début 2013 sur l'engouement des Français pour les opérateurs Low Cost. Ils étaient en effet, près de 20% à privilégier le sans-engagement.

Pour autant, plus d'une personne sur deux considère qu'une formule incluant un mobile est essentielle. Depuis quelques semaines, on observe ainsi, en France, la disponibilité de plusieurs offres sans-engagement avec mobile sur le marché.

Alors qu'on attendait l'appel illimité comme définissant le forfait idéal des internautes, 2h00 de communication par mois suffisent pour 61% d'entre eux. Le constat est le même pour les SMS dont l'idéal se situe à 250 par mois pour près de 9 répondants sur 10. « Ce qui semble intéresser en particulier les usagers, c'est le volume de data Internet. En effet, les consommateurs sont toujours plus nombreux à surfer sur le web via leurs smartphones.

Par ailleurs, l'étude montre que les Français sont prêts à débourser pour leur forfait mobile entre 25 et 29,99 € par mois. Un prix légèrement plus élevé comparé aux solutions Low Cost mais qui reste néanmoins cohérent avec le souhait d'une formule avec mobile.

Parmi les options désirées par les internautes, les MMS illimités arrivent en tête, devant la 3G/3G+ et l'usage modem. Disponible depuis quelques mois en France, la 4G se positionne, quant à elle, déjà en 4e position et ce, devant la TV.

En conclusion, le forfait idéal plébiscité par les interviewés est une formule sans engagement avec mobile comprenant 5 Go d'Internet, 250 SMS et 2h00 de communication par mois.