Prixtel et Ipsos révèlent les résultats de leur étude sur les Français et leur budget télécom

L'opérateur global low cost Prixtel s'est intéressé avec Ipsos aux dépenses en matière de téléphonie des Français sur l'année 2013 et leur résolution pour l'année 2014. L'étude a été réalisée par Ipsos pour Prixtel en France du 7 au 10 janvier 2014, auprès de 1 004 personnes constituant un échantillon national représentatif de la population française âgées de 16 à 75 ans issu de l'Access Panel online France d'Ipsos.

Quel était le budget annuel en téléphonie des Français en 2013 ?

Malgré la baisse continue de la facture moyenne des Français, 27 % des 16-34 ans ont malgré tout dépensé entre 300 et 600 € en 2013 (soit entre 25 et 50 € par mois). Et pour la tranche d'âge des 35-75 ans, 21 % d'entre eux ont dépensé entre 200 et 300 € (soit entre 16 et 25 € par mois). Cependant, les Français n'atteignent plus des sommets avec leur facture, seulement 3 % des 16-34 ans et 6 % des 35-75 ans ont dépensé plus de 600 € (soit plus de 50 € par mois) sur l'année écoulée. L'étude révèle également le top 3 des budgets télécoms des Français en 2013 :

• - Entre 200 et 300 € par an (soit de 16 à 25 € par mois) : 23 %
• - Entre 300 et 600 € par an (soit de 25 à 50 € par mois) : 20 %
• - Entre 120 et 200 € par an (soit de 10 à 16 € par mois : 18 %

Quelle sera leur résolution pour 2014 ?

S'ils sont aujourd'hui 53 % à estimer que leur budget en téléphonie mobile sur l'année 2013 est justifié par rapport à leur consommation, 40 % des Français déclarent vouloir réduire leur facture téléphonique pour l'année 2014. L'étude révèle que 17 % veulent réduire leur facture en changeant de forfait chez leur opérateur, 16 % souhaitent changer de forfait chez un autre opérateur et 7 % désirent changer leurs habitudes.