Point Service Mobiles signe un partenariat avec Auchan
La société Point Service Mobiles spécialisée dans l'assistance et le Service Après-Vente des téléphones mobiles vient de signer un partenariat avec l'enseigne de grande distribution Auchan.
Cet accord vient de se concrétiser par l'ouverture d'un PSM pilote, géré par Auchan, dans le cadre de la franchise PSM, à proximité du magasin Auchan Le Havre, et de la présence, dans la galerie Auchan de Calais, d'un tout premier Point Dépose Mobiles, lieu de diagnostic, conseil et collecte pour les abonnés tout opérateur.
Parmi les services proposés par PSM, la société de réparation aura pour tache de réparer en 40 minutes, et de proposer la sauvegarde des données, des mises à jour logicielles, des solutions d'assurance, des accessoires ainsi que la reprise des mobiles. Dans le but de se rapprocher de délivrer le meilleur service possible en direct et en temps réel, Auchan compte développer ces pilotes surtout le territoire tout en incluant le réseau PSM existant.
L'enseigne de distribution compte aussi ouvrir à horizon fin 2012 une dizaine de Point Service Mobiles et plus de 50 Point Dépose Mobiles.