Orange va rembourser les abonnés, victimes du bug des SMS

L’opérateur de téléphonie mobile, Orange, a reconnu l’existence du bug du nouvel an, qui a entraîné l'envoi involontaire en surnombre de SMS, et de MMS, chez certains abonnés.

L’opérateur a annoncé qu’il ne facturerait pas les abonnés, en ce qui concerne les SMS et les MMS, qui ont été envoyés plusieurs fois.

« Quel que soit le nombre de SMS envoyés ou renvoyés, nous facturerons une seule fois nos clients pour un seul envoi », a déclaré Fabrice André, le directeur de la relation client d’Orange.

D’après l'opérateur, quelques centaines de clients auraient été victimes de ce bug.