Orange ouvre un nouveau concept de boutique à Bordeaux

Orange a inauguré un nouveau concept de boutique à Bordeaux. Premier modèle d’une série qui maillera le territoire, cette nouvelle boutique propose l’ensemble de la gamme fixe, mobile et Internet ainsi que des services d’accompagnement et d’assistance sur plus de 300 m2 avec une équipe de 30 conseillers.

Le rez-de-chaussée met l’accent sur la découverte et la manipulation de tous les produits et services en libre accès. Des espaces dédiés aux nouveautés présentent des exclusivités, avant-premières et événements. Au 1er étage, le « point des interrogations » assure les réponses à toutes les questions des clients : conseils, astuces et soutien technique. Des ateliers de formation multimédia sont également proposés pour permettre au client de manipuler, tester, apprendre et découvrir de nouveaux usages tels que le téléchargement de musique, la clé 3G+, la TV ou le mail sur mobile. Ils sont dispensés par un formateur tous les jours à raison de 4 formations de 30 minutes environ. Quant au 2ème étage, il est destiné aux professionnels.