Orange offre 10 minutes de communication depuis l'étranger
A la veille des départs en vacances, Orange offre 10 minutes de communication depuis l'étranger. Ces 10 minutes sont offerts pour appeler ou recevoir des appels dans les pays de la zone Europe. Dès que le crédit est épuisé, l'abonné est prévenu par SMS afin d'éviter toute surprise de facturation. L'offre est disponible sans engagement jusqu'au 1er septembre. Pour en bénéficier, il suffit simplement d'en faire la demande, avant le départ ou sur place, en appelant le 444 (appel gratuit depuis la France et l'étranger) ou sur www.orange.fr/travel.
Orange baisse également ses tarifs de « roaming » à compter du 1er juillet 2009 concernant le prix des communications mobiles émises depuis ou vers l’Europe. Dans les pays de la zone Europe. Les appels seront facturés 51 centimes la minute, à la seconde après les 30 premières secondes indivisibles, en émission et 23 centimes la minute, à la seconde dès la première seconde, en réception. L’envoi d’un SMS coûtera 13 centimes, la réception restant gratuite.
Dans les pays hors zone Europe, le prix des communications hors zone Europe ne changent pas, soit 1,18 euro la minute pour les appels émis et 55 centimes la minute pour les appels reçus depuis la zone Maghreb/USA/Canada/Turquie. Les tarifs pour le reste du monde sont de 2,90 euros la minute pour les appels émis et 1,40 euros la minute pour les communications reçues. L’envoi d’un SMS est au tarif unique de 28 centimes en dehors de la zone Europe.
Autre nouveauté pour cet été, les clients mobicarte et les titulaires de forfaits bloqués peuvent recharger leur compte en dehors de la France plus facilement même si leur crédit est à zéro, en appelant simplement le 224 ou le 556 (appel gratuit, y compris depuis l’étranger). De plus, les appels reçus par un client en déplacement à l’étranger ne sont plus perdus si le crédit est épuisé, mais sont à présent redirigés automatiquement vers sa messagerie vocale.
D'autre part, les abonnés d’Orange peuvent désormais appeler normalement depuis leurs mobiles, en composant leurs numéros comme si ils étaient en France. Dans les pays où les numéros courts habituels ne peuvent être utilisés, Orange envoie par SMS à ses clients le numéro à composer.