Orange : forte croissance du CA et du nombre de ses clients

Orange vient d'annoncer ses résultats pour l'exercice clos le 31 décembre en 2001 en forte croissance, qu'il s'agisse du nombre de clients comme du chiffre d'affaires.

Orange France renforce son leadership, capturant 48% de la croissance du marché, soit 3,5 millions de nouveaux clients nets. La base de clientèle progresse de 25% sur l'année 2000 pour atteindre 17,8 millions de clients. Le chiffre d'affaires est en hausse de 21% à 6 876 millions d'euros, alors que les revenus récurrents du réseau GSM sont en hausse de 24% sur l'année 2000 à 6 234 millions d'euros.

Fin décembre 2001, Orange France comptait 17,8 millions de clients, en hausse de 25% par rapport aux 14,3 millions de clients que comptait le groupe en France au 31 décembre 2000. 3,5 millions de nouveaux clients nets sont venus rejoindre Orange France en 2001 (48% de la croissance du marché). La part de marché d'Orange France sur les nouveaux clients a augmenté pour s'établir à 51% au quatrième trimestre 2001. Les offres sous contrat ont représenté 56% des nouveaux clients nets enregistrés par Orange France au cours du trimestre. Au 31 décembre 2001, la clientèle sous contrat d'Orange France comptait ainsi 9,4 millions de clients.

Conformément à la volonté du groupe de se recentrer sur la croissance à plus forte valeur ajoutée, la part de marché d'Orange France sur le segment des offres sous contrat est en hausse sur le quatrième trimestre à 64%.

L'ARPU global (moyenne annuelle glissante) était de 392 euros en 2001 contre 426 euros en 2000. L'ARPU annuel glissant des clients sous contrat a baissé de 592 euros en 2000 à 583 euros en 2001. Pour Orange, cette baisse traduit le succès de l'offre "Compte Mobile Ola", une offre mixte contrat/prépayé destinée à attirer des revenus réguliers de la partie des clients dont l'usage est faible. En France, l'ARPU annuel glissant des clients en prépayé était de 175 euros en 2001, contre 179 euros en 2000.