Orange est à nouveau numéro 1
Le rapport officiel de l'ARCEP sur " la qualité des services de voix et de données des opérateurs mobiles (2G et 3G) en France métropolitaine " paru le 30 novembre 2012, révèle qu'Orange est de nouveau numéro 1 en étant leader sur 2 fois plus de critères que le meilleur de ses concurrents sur 192 des 223 critères du rapport mesurant la qualité des communications vocales, les débits pour l'internet mobile, les services inter personnels (SMS et MMS), la navigation web et la diffusion de vidéo.
" Je suis très fière qu'Orange soit classé le plus grand nombre de fois 1e ou 1er ex-aequo sur les critères de l'ARCEP et soit ainsi, à nouveau, réseau mobile N°1, loin devant ses concurrents. Je remercie nos 27 millions de clients mobiles. Les performances mesurées par l'ARCEP montrent qu'ils bénéficient déjà de la meilleure expérience haut débit mobile en H+, qu'ils pourront très vite compléter avec la 4G que nous sommes en train de déployer. Orange c'est dès maintenant les réseaux du futur !" annonce Delphine Ernotte Cunci, Directrice exécutive Orange France.
Au niveau de la qualité des communications vocales, Orange occupe la première place ou première place ex-æquo sur 70 des 73 critères mesurés.
Sur l'envoi et la réception de SMS, Orange est leader sur 11 des 12 critères de l'ARCEP. Orange est également 1er sur 122 des 150 critères mesurant la qualité des échanges de données. Ainsi, Orange est 1er sur le maximum de critères tant pour l'ensemble des débits mesurés avec 72 critères que pour les débits sur le réseau H+ avec 30 des 36 critères. Selon le rapport, le téléchargement d'un fichier en mobilité est, dans 9 cas sur 10 plus rapide chez Orange depuis une tablette H+ ou un Smartphone que chez ses concurrents.
En ce qui concerne la 4G, Orange a ouvert son réseau 4G à Marseille, Lyon, Lille et Nantes et a lancé le premier ses offres 4G pour les entreprises. En Avril 2013, l'opérateur a prévu de couvrir 10 grandes villes en 4G. A ce jour, Orange couvre 87,3% du territoire et 98,5% de la population couverte en 3G+.