Orange confirme sa position de leader en 2001
Au 4ème trimestre, Orange a réalisé 1,2 millions de ventes nettes dont près de 767 000 au mois et 54% des ventes nettes de mobiles en France métropolitaine en décembre 2001. Avec une part de marché de 51%, Orange France compte plus de 17,8 millions de clients au 31 décembre 2001, contre 14,3 millions au 31 décembre 2000 (soit une augmentation de 24,6%).
Orange estime que sa stratégie orientée vers la simplification de son offre, et l'amélioration de la qualité de son réseau et de son service clients, a permis à l'opérateur d'obtenir le meilleur taux de fidélité.
Pour Didier Quillot, directeur général Orange France déclare "ces bons résultats commerciaux traduisent le succès de l'arrivée de la marque Orange en France, avec le meilleur taux de fidélité, une augmentation des abonnements et le maintien de la part de marché d'Orange à 48%".
Le marché français de la téléphonie mobile continue par ailleurs sa croissance, avec plus de 2,4 millions de nouveaux clients sur le seul dernier trimestre de l'année. Orange est le principal bénéficiaire de cette croissance, puisque sa part de ventes nettes en décembre 2001 est de 54 % en France métropolitaine avec une nette diminution de la part du pré-payé.
Concernant les services mobiles multimédia, l'utilisation des SMS a doublé en 1 an, avec plus de 1,5 milliard de SMS envoyés en 2001 sur le réseau Orange. L'opérateur compte aujourd'hui plus de 1,1 millions de clients actifs sur le Wap, soit deux fois plus qu'en décembre 2000.