Orange Business Services développe des services NFC pour les entreprises
Avec le développement des usages mobiles et la généralisation des équipements compatibles NFC (smartphones et terminaux de paiement), les conditions sont aujourd'hui réunies pour industrialiser le développement des services NFC en France.
NFC Service Center permet aux banques, aux entreprises et aux collectivités de dématérialiser sur une carte SIM tous les services jusqu'à présent proposés sur une carte ou un billet : paiement, titre de transport, carte de fidélité, badge d'accès à un bâtiment, carte de services de proximité de type piscine ou bibliothèque… Dans un contexte où les utilisateurs sont de plus en plus connectés et mobiles, NFC Service Center offre ainsi la possibilité aux entreprises de rendre leurs services plus accessibles et d'en développer de nouveaux, enrichissant ainsi considérablement le parcours client.
Le service s'appuie sur deux plateformes TSM (Trusted Service Manager) interopérables avec tous les opérateurs mobiles et tous les terminaux NFC en France avec une plateforme hautement sécurisée dédiée aux applications bancaires et aux services de paiement. Conforme à toutes les normes internationales en matière de sécurisation des paiements NFC, elle est d'ores et déjà certifiée par Mastercard. La deuxième plateforme multiservices est quant à elle adaptée aux secteurs du transport, du commerce et de la fidélisation, de l'accès et de la sécurisation des bâtiments.
Ces deux plateformes sont hébergées et managées dans les data centers certifiés, redondés et hautement sécurisés d'Orange Business Services. La disponibilité des services est garantie par des engagements de haut niveau de service (Service Level Agreement). NFC Service Center s'appuie sur une architecture personnalisable et évolutive en fonction de l'activité des entreprises et des normes internationales.
NFC Service Center propose également des outils statistiques et de suivi pour faciliter la gestion au quotidien des services. Pour des usages qui nécessitent une identification particulière ou une personnalisation du service apporté à l'utilisateur (ex : contrôle d'accès à un bâtiment), Orange Business Services propose l'option NFC Office. Elle permet, via une interface web, de gérer en toute autonomie les droits des utilisateurs et les services mis à leur disposition.
Plusieurs entreprises ont déjà retenu la solution NFC Service Center parmi lesquelles la Compagnie des Transports Strasbourgeois. Les citoyens de la ville de Strasbourg peuvent depuis juin 2013 souscrire au service, acheter un titre de transport et le valider à partir de leur smartphone NFC.
