Publié le  par Philippe  | Mis à jour le

Non-gratuité des appels mobiles : Sida Info Service rappelle les internautes

Non-gratuité des appels mobiles : Sida Info Service rappelle les internautes

C’est face au constat relatif au fait que « plus de 30 % des appels sur le numéro vert national gratuit de SIDA INFO SERVICE proviennent des téléphones portables », que l’association nationale de lutte contre le sida vient d’annoncer la mise en place d’un service de rappel gratuit disponible depuis son site internet. Sida Info Service semble effectivement avoir été relativement indignée devant le constat de la non-gratuité des appels de portables, pointant notamment du doigt l’article 55 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 « pour la confiance dans l'économie numérique » qui prévoit pourtant la mise à disposition de lignes téléphoniques gratuites pour les appels provenant d’un portable. C’est donc dans ce contexte et face à l’absence d’avancée significative pour la gratuité des appels émis en provenance des téléphones mobiles, que SIDA INFO SERVICE vient de mettre en place un nouveau service de rappel gratuit sur son site Internet. Il permet en l’occurrence aux mobinautes et internautes partageant généralement une classe d’âge commune, de laisser leur numéro sur le site internet, afin que les membres de l’association puissent les recontacter sans frais pour les demandeurs. Signalons par ailleurs, que ce service semble rencontrer un véritable succès : près de 80 % des demandes de rappel concernent effectivement des téléphones portables. Le service en question s’intitule Web Call Back. Il est disponible à l’adresse suivante : SIDA INFO SERVICE (0 800 840 800).


 
 
 

 
 
 
 
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