Luc Chatel veut bloquer la facturation de l'Internet mobile
Luc Chatel a adressé un courrier à SFR, Bouygues Télécom et Orange, concernant le dépassement excessif des factures, lors de l’utilisation d’Internet mobile.
Le secrétaire d’Etat à la Consommation estime que les pratiques tarifaires des opérateurs de téléphonie mobile ne reflètent pas le coût réel de l’Internet mobile.
Luc Chatel souhaiterait mettre en place un dispositif de blocage des factures, permettant de limiter les dépassements.
"Il me semble nécessaire que les opérateurs puissent généraliser les dispositifs d'alerte et de blocage de la facturation dès lors qu'un montant critique de dépense d'internet mobile est dépassé", peut-on lire sur le courrier envoyé par Luc Chatel, aux opérateurs.