Les tablettes d'Amazon détrônent les iPad

Les tablettes d'Amazon seraient plus appréciées que celles d'Apple. C'est du moins ce que révèlent les résultats d'une étude menée par le cabinet J.D Power.

Le classement de l'étude place Amazon en tête, avec 827 points, suivi d'Apple (824 points). Les troisième et quatrième places sont occupées respectivement par Samsung (821 points) et Asus (809 points).

L'étude de J.D Power a été réalisée auprès de 2 686 Américains. Le cabinet demande aux participants d'attribuer des points sur divers critères de leurs tablettes. Les notes donnent une note générale sur 1000. Les tablettes ont été jugées sur cinq critères : la performance, les fonctionnalités, le style et design, la facilité d'utilisation et le prix. Cependant, les critères n'ont pas la même importance. Ainsi, la performance d'une tablette comptera pour 28 % de la note globale, alors que le prix sera autour de 11 %.

Il faut toutefois noter que cette étude analyse la satisfaction des consommateurs auprès des marques et non sur les différents modèles de tablettes. De plus, l'étude de J.D Power a été conduite en août et n'inclut donc pas les avis des utilisateurs après le lancement des nouveaux iPad.

Kirk Parsons du cabinet d'analyse a d'ailleurs souligné que les consommateurs préfèrent se diriger vers un produit avec un excellent rapport qualité/prix. Amazon aurait pris la première place à Apple grâce à la simplicité d'utilisation de ses tablettes et leur prix.