Les smartphones aussi ont leur service de réparation à domicile ou au bureau

Aujourd'hui 20% des smartphones ou tablettes tactiles subissent des dommages dès la 1ère année. Et dans 80% des cas, il s'agit d'un bris d'écran. Une réparation qui, aujourd'hui, n'est pas prise en charge par les constructeurs et par leurs garanties.

Allo Smartphone a choisi de pallier à ce manque en proposant un service de réparation de smartphones et de tablettes tactiles. Depuis 6 mois, ce sont ainsi plus de 5000 appareils qui sont passés entre leurs mains et qui connaissent à présent une seconde vie.

Bris d'écran, batterie en fin de vie, boutons de commande ou de navigation défectueux, appareil photo HS, les techniciens d'Allo Smartphone ont été formés pour réparer tout type de casse ou de panne matérielle. A titre d'exemple, le changement d'écran sur un iPhone 4S est au tarif de 89,90 € et le changement de bouton est facturé 59 €. Le service inclut la pièce, le déplacement et l'intervention du technicien. Les marques Apple, Blackberry et Samsung sont aujourd'hui prises en charge, et seront bientôt rejointes par HTC et Nokia.

Pour réparer son mobile, il suffit d'appeler Allo Smartphone et de convenir d'une heure de passage avec un technicien, et celui-ci intervient sur place dans les 24 à 48h. La réparation dure en moyenne 15 à 20 minutes. Le technicien peut se déplacer à domicile ou au bureau entre 9h et 18h, du lundi au vendredi. Ce service, aujourd'hui proposé sur Paris et la petite couronne (92, 93, 94), devrait s'étendre aux grandes agglomérations françaises dans les prochains mois.

Et pour ceux qui ne résident pas en région parisienne, Allo Smartphone répare les appareils dans un délai de 48h, après réception par voie postale.

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