Les clients Carte Nomad pourront téléphoner de l'étranger dès le 8 juillet
A partir du 8 juillet 2001, les clients Carte Nomad pourront bénéficier du service Voyage et téléphoner depuis l'étranger avec leur mobile. Le service voyage est facturé 65,60 F par an et couvre 115 pays répartis en 2 zones et le reste du monde.
Les communications seront facturées mensuellement comme suit (prix par minute) :
ZONE 1
Europe de l'Ouest, Pays du Maghreb, DOM hors St Pierre et Miquelon
- Appel émis : 6,56 F
- Appel reçu : 3,94 F
- SMS : 1,97 F
ZONE 2
- Turquie, Chypre, Iles Féroé et Pays de l'Est hors Albanie, Monténégro, Serbie, et Macédoine
- Appel émis : 9,84 F
- Appel reçu : 6,56 F
- SMS : 1,97 F
RESTE DU MONDE
Des tarifs différenciés sont appliqués en fonction des accords passés entre Bouygues Telecom et les opérateurs locaux.
La consultation du répondeur est facturée comme un appel international vers la France. L'accès au Service Clientèle est accessible via le numéro long (00 33 6 68634 634) depuis un poste fixe. Les services opérateurs : accès au double appel et à la présentation du numéro sont disponibles en fonction de l'opérateur local.
Pour bénéficier du service Voyage, il suffit de remplir le formulaire et de le signer. Ensuite, il faut renvoyer le formulaire accompagné des 3 pièces obligatoires dans une enveloppe affranchie à l'adresse suivante :
- Service Client Carte Nomad
- 92527 Neuilly sur Seine Cedex
5 jours ouvrés après, le client Nomad reçoit un télémessage qui l'avertit de l'ouverture du service Voyage. Les frais d'inscription de 10 € (65,60 F TTC) sont prélevés annuellement sur son compte bancaire. Le client Nomad peut arrêter quand il le souhaite par simple appel au 634 (3,80 F TTC/min).