Le distributeur de SFR reçoit la certification de services QUALICERT
SFD Entreprise, première enseigne nationale de distribution SFR, s'est vue décerner, en mars dernier, la certification de Services QUALICERT par l'organisme de Certification SGS.
Créée en 1998, SFD Entreprise, est une société qui distribue des offres et des services SFR auprès du grand public et des professionnels. Cette société gère notamment les 300 points de vente " espace SFR " en France. Ainsi, en collaboration avec l'organisme certificateur, SGS-IGS, le partenaire commercial de SFR a élaboré un référentiel de certification de services spécifique intitulé "Distribution des solutions mobiles aux entreprises". Le comité de certification, composé d'une association de consommateurs, de professionnels de la téléphonie, des pouvoirs publics et d'experts qualifiés, a validé ce référentiel le 8 mars 2008.
SFD Entreprise est donc certifiée pour une durée de 3 ans. La société espère à présent répondre d'avantage aux attentes de ses clients grands comptes, afin de bénéficier, à court terme, d'une certification ISO 9001 (version 2000).