L'UFC Que Choisir porte plainte contre Orange

A la suite de l'annonce d'Orange concernant la suppression de la première minute indivisible et des paliers de tarification de 30 secondes sur ses forfaits, l'UFC Que Choisir a décidé de porter plainte devant le Conseil de la Concurrence contre l'opérateur de téléphonie ORANGE pour abus de position dominante.

La plainte est assortie d'une demande de mesure conservatoire : la suspension immédiate de la surfacturation des appels vers les réseaux SFR et Bouygues.

• L'UFC-Que Choisir ne peut pas accepter le marché de dupes qu'Orange cherche à imposer à ses clients. Aucun consommateur abonné d'Orange ne peut maîtriser la part de ses appels vers les autres réseaux.
• Contrairement aux affirmations d'Orange, l'UFC Que Choisir souligne que la surfacturation va se traduire par une augmentation inacceptable des prix pour un grand nombre d'abonnés.

• Pour l'UFC Que Choisir, la décision d'Orange constitue une véritable manipulation de sa clientèle et du secteur de la téléphonie mobile tout entier.