L’Arcep souhaite réduire la durée des abonnements à 6 mois

L’Arcep (Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes) a présenté, la semaine dernière, 30 propositions permettant de renforcer les droits des consommateurs, en ce qui concerne les abonnements de téléphonie mobile.

La principale proposition de l’Arcep prévoit de réduire, à 6 mois, les forfaits mobiles, contre une durée actuelle de 1 à 2 ans. Le régulateur estime que la réduction de la durée d’un engagement permettrait de relancer la concurrence, sur le marché français de la téléphonie mobile.

L’Arcep souhaiterait également généraliser les offres sans engagement, et propose d’interdire les réengagements de fait, que les opérateurs utilisent, en permettant à un abonné d’acquérir un nouveau mobile, à moindre frais, contre des points fidélité.