Publié le  par Philippe

L'application Assistance Matmut, la sécurité dans la poche 24 h/24 et 7 j/7

L'application Assistance Matmut, la sécurité dans la poche 24 h/24 et 7 j/7

Fuite d'eau chez soi, panne de véhicule, accident en France ou à l'étranger, le premier besoin des assurés est d'abord d'être secouru et aidé au plus vite. C'est l'objectif de cette application : faciliter la mise en relation avec les conseillers d'assistance pour une intervention encore plus rapide et efficace à un moment où chaque instant compte. Elle renforce le dispositif d'accompagnement permanent dont bénéficient tous les assurés du Groupe Matmut.

Que ce soit au volant de sa voiture ou bien chez soi, lorsqu'un sinistre survient, tout assuré souhaite voir son service d'assistance intervenir le plus rapidement possible. C'est encore plus vrai dans les situations les plus stressantes : la nuit, dans un endroit isolé, sous les intempéries…

24 h/24 et 7 j/7, l'application Assistance Matmut permet aux assurés de la Matmut et d'AMF Assurances - filiale du Groupe dédiée aux agents publics - de se mettre le plus rapidement possible en relation avec leur service d'assistance, quelle que soit la situation rencontrée : accident ou panne de véhicule, fuite d'eau, pépin en vacances…

Plus besoin de rechercher son contrat, son numéro de sociétaire ou encore le numéro de téléphone de l'assistance. Avec Assistance Matmut, plus de temps perdu en identification ou précision de l'objet de l'appel, le conseiller en assistance a déjà connaissance de ces éléments.

De plus, avec la géo-localisation, plus besoin de préciser où l'on se trouve - un renseignement pas toujours facile à fournir précisément lorsqu'on tombe en panne de voiture sur une voie express, sur une route de campagne ou dans une ville inconnue.

Cette application est disponible sur les appareils mobiles iPhone ou utilisant Android et son téléchargement est gratuit.


 

L'application Assistance Matmut, la sécurité dans la poche 24 h/24 et 7 j/7

 
 

 
 
 
 
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