L'actualité en bref
- Les clients SFR Le Compte ou SFR La carte peuvent désormais recharger leur compte dans les distributeurs automatiques du Crédit Mutuel. Il leur suffit d'insérer une carte bancaire, de sélectionner "rechargement mobile" et de saisir le numéro de portable à recharger. Quelques minutes plus tard, un sms est envoyé pour avertir l'abonné que le compte a bien été rechargé. La banque Crédit Mutuel indique que cette nouvelle fonctionnalité sera prochainement étendue à d'autres opérateurs.
- Debitel, 4ème opérateur de téléphonie mobile, vient d’être certifié ISO 9001 version 2000 pour son activité de service clients. Cette certification concerne « son activité de vente à distance, mise à disposition et facturation d'abonnements, services et produits (mobiles et accessoires) de téléphonie mobile pour les particuliers et les professionnels, et suivi de la Relation Clientèle ».
- SFR et Plurimedia ont annoncé un accord de partenariat pour proposer aux clients SFR l’offre BlingTones, premier label mondial Rap/R&B pour mobile. SFR proposera les produits de téléchargement BlingTones (sonneries, images, vidéotones…) composées par les plus grands noms de la scène RAP/R&B mondiale : Lil Jon, DJ Twinz, Jay Dee, Chucky Thompson, Hi Tek, Allstar, Rockwilder, Denaun Porter, DJ Goldfingers, DJ Poska, Kessey DJ Sek, DJ Doze, DJ Kim et DJ Cam.
- L’Afutt vient de féliciter les prises de positions claires et concrètes du Ministre de l’Industrie, Patrick Devedjian, et de ses initiatives pour faire évoluer le marché des télécommunications vers un meilleur jeu concurrentiel et plus de flexibilité. L’Afutt a ajouté qu’il devient nécessaire et urgent de confirmer dans les textes réglementaires l’obligation de portabilité également pour les SCS et les MVNO, car des refus se sont déjà faits jour.
- SFR vient de signer un accord de partenariat avec le Zénith de Paris et les 10 autres Zénith de France. SFR sera ainsi présent sur une centaine de concerts au Zénith de Paris et une dizaine de concerts dans chacun des Zénith en régions.