Quelles sont les habitudes de consommation des Français depuis un mobile ?

Aujourd'hui, le m-commerce a pris un place une part importante dans le commerce en ligne. idealo, qui est un comparateur de prix en Europe, vient de dévoiler son étude sur les habitudes de consommation des Français effectuant leurs achats sur mobile. Les consommateurs français sont en grande partie des utilisateurs d'Android. En effet, 60 % des consommateurs sur mobile sont sur Android et 40 % sont des utilisateurs  iOS.

En ce qui concerne l'utilisation des tablettes tactiles, les Français propriétaires de produits Apple sont  38 % à utiliser leur tablette, tandis que seulement un peu plus de 20 % des utilisateurs d'Android se servent d'une tablette pour acheter un produit en ligne.

L'étude d'idealo révèle que les tendances de consommation des acheteurs mobile sont équivalentes à ceux des utilisateurs d'ordinateur, avec un premier pic de trafic à la pause de déjeuner et un deuxième au plus haut à la fin de la journée. Le premier pic de trafic pour les acheteurs sur smartphone, est à 13h avec 1,68 % de fréquentation quotidienne ; Un deuxième pic culmine à 21h et 22h, avec 2,61 % de fréquentation. Le constat est quasi équivalent pour les utilisateurs de tablette. En comparaison aux achats réalisés depuis un mobile, les achats sur ordinateur sont effectués sur le lieu travail, avant la pause déjeuner et avant de quitter son travail.

Quelles sont les habitudes de consommation par marque de mobile ?

• 38,64 % des utilisateurs d'iPhone sont les plus nombreux  à se rendre sur internet pour effectuer leurs achats, suivis de près par les propriétaires de Samsung (32,73 %). La marque Huawei prend la 3ème place à 4,40 %. Sony est en 4ème position avec  3,40 % et Asus prend la 5ème place avec 1,88 % de  part d'utilisateurs sur mobile. Malgré qu'ils soient en deuxième position, les utilisateurs de Samsung (31 %) effectuent plus de transactions sur internet que les utilisateurs de smartphones Apple (29 %). Huawei détient quant à lui un peu plus de 4 %  des transactions.
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• En effet, les possesseurs d'iPhone ont un panier qui est en moyenne d'une valeur d'environ 800 €.  Les utilisateurs avec un smartphone LG ont un panier moyen de plus de 794 €, et celui des utilisateurs  avec un Sony s'élève à 756 €. Les utilisateurs les moins dépensiers sont chez Acer, avec un panier moyen à 363,37 €.

Le panier moyen pour Archos est de 442 €, et celui de Wiko est d'un montant de 470,69 €. Lors de l'achat d'un nouveau smartphone par internet, les propriétaires de mobile Xiaomi  ont le panier le plus élevé, avec une moyenne de 467,61 € comparés aux utilisateurs de mobiles Microsoft qui investissent 266,37 € pour un nouveau smartphone.

Quelles sont les catégories de produits les plus recherchées par marque de mobile ?

• Concernant les 5 catégories de produits les plus recherchées en fonction de chaque marque de mobile au cours de l'année 2017, les acheteurs de smartphones  Android ont surtout effectués des recherches sur la catégorie de smartphones. De leurs côtés, les utilisateurs d'Apple se sont concentrés en majorité  sur les nettoyeurs haute pression. D'ailleurs, la catégorie des smartphones n'intègre même pas le top 5 des catégories de produits les plus recherchés chez les utilisateurs d'iPhone.
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• La deuxième catégorie la plus recherchée quelle que soit la marque de smartphone, concerne celle des ordinateurs portables, qui ont fait l'objet de recherches pour 14 marques de smartphones sur 15. Dans le top 5 des catégories, les téléviseurs et les réfrigérateurs sont les produits les plus recherchées sur 12 marques de smartphones.