Free Mobile risque de décevoir selon France Télécom
Interrogé au cours de l'émission Le Grand Jury RTL/LCI/Le Figaro, Stéphane Richard, directeur général de France Télécom, a déclaré que l'arrivée de Free en tant que 4ème opérateur apportera "quelque risque de déception" mais espère que l'arrivée de Free sur le marché de la téléphonie mobile sera bénéfique pour le consommateur.
Le directeur général de France Télécom considère Free comme un concurrent sérieux. Mais pour Stéphane Richard, l'objectif de Free n'est pas d'arriver sur le marché pour capter une croissance mais "pour piquer les clients des autres". Il a également ajouté que le contexte concurrentiel est différent par rapport à l'arrivée de Bouygues Télécom en 1995 dans un marché, qui était encore en train de se développer avec plus de 10% de croissance par an.
Afin de faire face à Free, France Télécom compte sur la qualité de son réseau avec 95% de taux de couverture et sur ses 1200 points de vente.