D'ici 2001, France Télécom estime que 1 million de ses clients utiliseront les nouveaux téléphones mobiles à la norme WAP (Wireless Application Protocol). Dès le 15 mai, Itineris proposera de nouveaux coffrets Ola avec des téléphones WAP. D'autre part, France Télécom a déjà passé commande de 5 millions de terminaux aux constructeurs (Alcatel, Sagem, Siemens, Mitsubishi et Nokia).
France Télécom compte aussi déployer rapidement le GPRS (General Packet Radio Service) sur son réseau Itineris. Début mai, la couverture GPRS sera déployée dans la moitié sud de Paris intra muros et sur les zones d'activité de Villejuif et Rungis. Il est à noter que le GPRS est déjà opérationnel sur Villeneuve d'Ascq (agglomération lilloise) et Noisy le Grand (l'Est parisien). La généralisation du GPRS sur tout le réseau Itineris est prévue au dernier trimestre 2000 avant le déploiement des réseaux à la norme UMTS à partir de 2002.