Direct Energie, une application pour mieux gérer sa consommation d'énergie
Direct Energie vient de lancer son application mobile qui permet à ses clients de facilement suivre et de mieux gérer leur consommation d'énergie grâce à de nouveaux services comme le règlement des factures à la gestion d'un déménagement.
Cette application permet de consulter son compte via un tableau de bord qui intègre les informations sur son contrat tels que les échéanciers, les historiques des factures, les prélèvements ainsi que le suivi de budget énergie. Il est également possible via l'application de faire son auto-relève.
Un conseiller Direct Energie via la messagerie instantanée de l'application
Afin de contacter son fournisseur d'énergie et discuter en temps réel avec un conseiller via l'application, Direct Energie a mis en place une messagerie instantanée.
Par ailleurs lors d'un déménagement, un formulaire dédié permet d'assurer la continuité du contrat dans un nouveau logement.
- De plus, les clients de Direct Energie peuvent bénéficier d'offres de parrainage par email, par sms et les réseaux sociaux. Lors d'un parrainage, le filleul et le client reçoivent 20€.
- L'application Direct Energie est disponible sur l'AppStore ou sur Google Play Store.