Comment neutraliser à distance un PDA volé ?

Les statistiques démontrent que les PDA sont particulièrement sujets au vol. Si le remplacement du terminal lui même représente un coût mesurable pour l’entreprise, la valeur des données et le risque d’intrusion dans le SI constituent des dangers bien plus importants avec un coût supérieur à celui du PDA.

La société TELELOGOS a mis au point une suite logicielle de gestion de parc mobile baptisée MediaContact. Ce logiciel de gestion de parc informatique mobile permet de piloter l’administration de terminaux distants mobiles ou fixes, la synchronisation de données et la sauvegarde des données.

Un processus MediaContact, nommé « Neutralisation », est créé et distribué lors de la mise en exploitation du parc de terminaux mobiles. Ce processus supprime les données stratégiques stockées en mémoire, modifie le mot de passe et redémarre le terminal pour activer ce nouveau mot de passe. Lorsqu’un un utilisateur signale à l’administrateur le vol ou la perte de son PDA, il suffit alors à ce dernier d’envoyer un SMS à destination du PDA, par exemple à partir d’un simple téléphone GSM, ce SMS contenant le message d’exécution du processus « Neutralisation ».

Sur le PDA, MediaContact Client détecte l’arrivée du SMS et exécute le processus automatiquement en toute transparence, rendant ainsi le terminal inopérant. La technologie « Wake-Up » de MediaContact, utilisée dans ce contexte, présente un avantage significatif : même si le PDA n’est pas ou plus connecté en IP au réseau GPRS (en cas d’inactivité, et au-delà d’un « délai de maintien » standard, la liaison IP est rompue par l’opérateur…), il est possible de le neutraliser par le réseau GSM (téléphonique), qui lui est disponible.

Cette technologie fonctionne également par simple appel téléphonique GSM, en utilisant le service de présentation du numéro de l’appelant au lieu de l’envoi d’un SMS.