Bouygues Telecom et NRJ Mobile renouvellent leur accord pour cinq années supplémentaires
Sur le marché français des télécoms, particulièrement concurrentiel, Bouygues Telecom et le groupe radiophonique NRJ ont annoncé en juillet 2025 la reconduction, pour cinq ans, de l’accord qui pérennise la marque NRJ Mobile, l’un des MVNO les plus anciens du pays.
Cette prolongation, indiquent les deux partenaires, prolonge une collaboration fructueuse entamée il y a dix ans et s’inscrit dans la stratégie de Bouygues Telecom consistant à exploiter des marques satellites afin de toucher des segments de clientèle spécifiques sans affaiblir son positionnement premium.
Renouvellement Bouygues Telecom vs NRJ Mobile
L’extension contractuelle garantit qu’au moins jusqu’en 2030 les offres NRJ Mobile continueront de s’appuyer intégralement sur le réseau 4G/5G de Bouygues Telecom, qui couvre aujourd’hui 99 % de la population en 4G et 84 % en 5G 700 MHz.
Le MVNO comptait déjà plusieurs millions de clients, mais avec le rachat d’Euro Information Telecom, en 2020, le groupe a ajouté plus de 2 millions d’utilisateurs à son portefeuille mobile.
Le mouvement de consolidation s’est poursuivi en novembre 2024 lorsque Bouygues, aux côtés de SFR, a finalisé l’acquisition de La Poste Mobile, leader des MVNO, intégrant 2,4 millions d’abonnés supplémentaires et un réseau de 7000 bureaux de poste.
Pour un public français soucieux de services numériques abordables, le maintien de forfaits "light" reste essentiel. Les nouveaux plans NRJ Mobile sans engagement débutent à 4,99 €/mois pour 20 Go.
Cela facilite les petites transactions quotidiennes, du paiement des transports en NFC aux loisirs en ligne, comme déposer 5€ sur un casino en ligne instantanément, sans carte physique.
Ce modèle de micro paiement rejoint la tendance relevée par l’ARCEP d’érosion des marges des MVNO historiques, descendues sous 2 % des ventes brutes au 4ème trimestre 2024, et de migration des consommateurs vers des offres flexibles, rapides et bon marché.
Le marché des micro paiements mobiles
Dans la même logique, l’opérateur a lancé un forfait 5G sans engagement avec 300 Go de données. L’atout principal ne réside toutefois pas seulement dans le volume. Les clients peuvent activer l’eSIM depuis l’application NRJ Mobile en quelques secondes, sans carte SIM physique.
Selon une étude GSMA Intelligence publiée en avril 2025, 19 % des consommateurs familiers de la technologie utilisent déjà l’eSIM, surtout pour les déplacements et les achats en ligne de faible montant.
Cet écosystème de connectivité mobile favorise l’essor des "small tickets". Une enquête eCommerce Mag révèle que 42 % des Français ont effectué au moins un paiement via smartphone au cours des douze derniers mois, soit neuf points de plus qu’en 2023.
MVNO : acquisitions et chiffres du secteur
La stratégie de Bouygues Telecom visant à intégrer les opérateurs virtuels a pris de l’élan ces deux dernières années. Après avoir racheté Euro Information Telecom en 2020, le groupe a bouclé, en novembre 2024 et aux côtés de SFR, l’acquisition de La Poste Mobile, le plus grand MVNO du pays, pour 950 millions d’euros.
L’opération a ajouté environ 2,4 millions de clients mobiles et garanti un canal de distribution privilégié via 7000 bureaux de poste. Cette vague de consolidation s’est d’ailleurs reflétée dans les indicateurs réglementaires.
Au premier trimestre 2025, la reprise organique du segment a certes gagné 110 000 cartes SIM, mais sans inverser la concentration autour des quatre grands opérateurs de réseau.
5G, IoT et défis réglementaires d’ici 2030
Grâce à un parc de 15480 sites 5G couvrant 84 % de la population, Bouygues Telecom continue de réduire l’écart avec Orange et Free, tout en maintenant la 4G accessible à 99 % des Français.
Concrètement, cette capillarité ouvre la voie à de nouveaux services à faible latence, du streaming 4K au cloud gaming, et renforce les micro transactions mobiles. L’essor des objets connectés confirme ce potentiel.
Le nombre de cartes MtoM a atteint 25,9 millions au troisième trimestre 2024, en hausse de 650 000 en seulement trois mois, après deux années d’ajustements contractuels.
Côté régulation, le débat français se déplace vers la bande des 6 GHz, qui devrait être mise aux enchères d’ici 2026, et vers les objectifs environnementaux de la stratégie "République numérique durable".
L’ARCEP envisage de conditionner de nouvelles licences à des engagements d’efficacité énergétique. En 2024, le trafic mobile a augmenté de 12 %, mais les émissions du secteur n’ont progressé que de 4 %, reflet des optimisations réseau et du recours aux énergies renouvelables.