B&YOU continue de construire ses offres avec ses utilisateurs

B&YOU fait à nouveau évoluer ses offres en fonction des avis de ses utilisateurs. En juillet dernier, B&YOU était le premier opérateur de téléphonie mobile à lancer un concept original : une souscription 100% en ligne avec une entraide communautaire pour répondre aux interrogations des utilisateurs, et une démarche participative des internautes pour améliorer en permanence les offres de la marque.

Plébiscitée par la communauté d'utilisateurs, B&YOU a donc fait évoluer ses forfaits et intègre désormais une enveloppe Internet de 100Mo dans le Forfait 24/24, sans en augmenter le prix. B&YOU baisse également le prix des deux autres forfaits avec Internet 500Mo et 1Go. Le Forfait 24/24 & Internet 500Mo coûte désormais 32,90€/mois (soit une baisse de 2€) et le Forfait 24/24 & Internet 1Go est à 37,90€/mois au lieu de 39,90€/mois.

En plus de ces évolutions, B&YOU lancera d’ici fin novembre un nouveau mode de paiement du téléphone. Concrètement, l’utilisateur (disposant d’un mois d’ancienneté minimum) paye une partie du téléphone à la commande par carte bancaire. Le restant à payer est divisé en 12 mensualités identiques, qui seront encaissées directement sur sa facture mobile. Avec cette facilité de paiement, l’utilisateur dispose désormais de trois solutions pour acquérir son téléphone au comptant, c'est-à-dire en une seule fois, en 3 fois sans frais ou sur 12 mois sans frais. Pour rappel, les téléphones B&YOU ne sont pas bloqués, et sont vendus à prix de revient (c'est-à-dire sans bénéfice pour l’opérateur).