Auchan Télécom casse les prix de ses forfaits mobiles avec la carte Waaoh!
La guerre des forfaits mobiles à petit prix prend une nouvelle tournure. Auchan Télécom vient de renforcer son offre en s’appuyant directement sur le programme de fidélité de l’enseigne. Les nouveaux clients qui possèdent une carte Waaoh! peuvent désormais profiter de 2 euros de remise chaque mois sur plusieurs forfaits mobiles sans engagement. Une réduction appliquée directement sur la facture, qui permet de faire passer certains abonnements sous la barre des 10 euros.
Les programmes de fidélité des grandes enseignes ne se limitent plus aux avantages obtenus lors des achats en magasin. Après avoir investi différents domaines du quotidien, la grande distribution cherche désormais à exploiter ces dispositifs pour rendre ses offres mobiles plus attractives. Auchan Télécom franchit une nouvelle étape en réservant un avantage tarifaire aux détenteurs de la carte Waaoh!.
2 euros de moins chaque mois avec la carte Waaoh!
Le fonctionnement de la nouvelle offre est particulièrement simple. Les nouveaux clients Auchan Télécom disposant d’une carte Waaoh! valide bénéficient d’une réduction mensuelle de 2 euros sur une sélection de forfaits. L’avantage ne prend pas la forme d’un remboursement ponctuel ou d’une cagnotte à utiliser ultérieurement. La remise est directement déduite de la facture mensuelle.
Trois forfaits sont concernés par cette opération. Le forfait de 20 Go passe ainsi de 7,99 euros à 5,99 euros par mois avec la carte Waaoh!. Le forfait de 130 Go est proposé à 8,99 euros mensuels au lieu de 10,99 euros. Enfin, l’offre la plus généreuse, avec 200 Go de données en 5G dans le cadre de la Série Spéciale Voyage, revient à 11,99 euros par mois contre 13,99 euros habituellement.
Dans chaque cas, le volume de données inclus dans le forfait reste identique. La réduction porte uniquement sur le prix de l’abonnement.
| Forfait | Tarif habituel | Tarif avec Waaoh! |
|---|---|---|
| 20 Go | 7,99 €/mois | 5,99 €/mois |
| 130 Go | 10,99 €/mois | 8,99 €/mois |
| 200 Go 5G Série Spéciale Voyage |
13,99 €/mois | 11,99 €/mois |
À l’échelle d’une année, les 2 euros de remise mensuelle représentent 24 euros d’économie pour une ligne conservée pendant douze mois. L'avantage devient évidemment plus intéressant pour les foyers qui souhaitent équiper plusieurs membres de la famille, sous réserve que les conditions de l’offre permettent à chaque ligne d’en bénéficier.
Le forfait 20 Go passe sous la barre des 6 euros
Parmi les trois offres concernées, c’est sans doute le forfait de 20 Go qui attire le plus l’attention. Avec la remise Waaoh!, il descend à 5,99 euros par mois. Un tarif particulièrement agressif pour un abonnement sans engagement.
Le forfait 130 Go adopte lui aussi un positionnement intéressant puisqu’il reste sous les 9 euros mensuels après réduction. Quant au forfait 200 Go 5G, il conserve un prix inférieur à 12 euros avec la carte de fidélité.
Le forfait d’entrée de gamme à 1,99 euro par mois pour 1 Go n’est en revanche pas concerné par cette remise. Il conserve donc son tarif actuel.
Une carte Waaoh! gratuite suffit pour profiter de l'avantage
Pour bénéficier de la réduction, il faut être détenteur d’une carte Waaoh! valide. Cette carte de fidélité est gratuite. Les clients qui n’en possèdent pas encore peuvent notamment l’obtenir dans un magasin Auchan ou créer une version virtuelle depuis l’espace dédié à la fidélité.
La souscription aux forfaits concernés par la promotion s’effectue uniquement en ligne sur le site d’Auchan Télécom. L’opérateur propose par ailleurs la carte SIM à 1 euro sur ces offres, avec la livraison offerte.
La mécanique se veut donc particulièrement lisible. Le client possède sa carte de fidélité, souscrit à un forfait éligible et bénéficie ensuite directement de la réduction de 2 euros sur sa facture mensuelle.
Auchan Télécom veut transformer la fidélité en avantage permanent
Au-delà de la simple baisse de prix, cette nouvelle offre illustre surtout la volonté d’Auchan Télécom de rapprocher davantage la téléphonie du programme de fidélité de l’enseigne. La carte Waaoh! devient ainsi un moyen d’obtenir un avantage sur une dépense qui n’a, à l’origine, aucun rapport avec les achats effectués dans les magasins Auchan.
Cette stratégie permet également à la marque de se différencier sur un marché où les forfaits sans engagement sont déjà nombreux et où les écarts de prix peuvent être très faibles entre les différents acteurs.
« Nous sommes ravis de renforcer le lien entre Auchan et Auchan Télécom en offrant aux clients fidèles de l’enseigne Auchan un avantage direct et immédiat sur leur budget mobile », explique Marc Laurier, directeur marketing grand public de Bouygues Telecom.
Auchan Télécom est en effet une marque exploitée par Bouygues Telecom. L'opérateur cherche donc ici à tirer parti de la puissance commerciale et du programme de fidélité d'Auchan pour renforcer l'attractivité de ses offres mobiles.
Une réponse à la nouvelle offensive de Carrefour Mobile
Le timing de cette annonce n’est pas anodin. Auchan Télécom renforce son dispositif alors que Carrefour revient également sur le marché de la téléphonie mobile avec Carrefour Mobile et ses propres offres associées à l’univers de l’enseigne.
La concurrence entre les deux groupes ne se joue donc plus uniquement sur le prix des forfaits. Les programmes de fidélité deviennent eux aussi des arguments commerciaux. Pour les grandes enseignes, l’enjeu consiste à transformer leur relation quotidienne avec leurs clients en avantage supplémentaire lorsqu’ils souscrivent à un service mobile.
Cette évolution pourrait également accentuer la pression sur les opérateurs traditionnels. Les grandes enseignes disposent d’une importante clientèle déjà familiarisée avec leurs programmes de fidélité et peuvent s’appuyer sur cet écosystème pour promouvoir leurs forfaits.
Le prix devient encore plus important sur le marché mobile
Dans un contexte où les consommateurs surveillent davantage leurs dépenses, une remise de 2 euros par mois peut sembler modeste. Elle représente pourtant 24 euros sur douze mois et permet surtout à Auchan Télécom d’afficher des tarifs particulièrement compétitifs sur plusieurs niveaux de gamme.
Le forfait 20 Go tombe à 5,99 euros, le 130 Go à 8,99 euros et le 200 Go 5G à 11,99 euros. Trois tarifs qui permettent à l'opérateur de couvrir différents profils d'utilisateurs tout en conservant le principe du sans engagement.
Avec cette nouvelle offre, Auchan Télécom ne se contente donc pas de proposer une promotion supplémentaire. La marque cherche à faire de la carte Waaoh! un véritable levier de réduction sur la facture mobile. Une stratégie qui pourrait rapidement devenir un nouvel axe de concurrence entre les enseignes de grande distribution, alors que la bataille pour attirer les consommateurs sur le marché des forfaits mobiles ne cesse de s'intensifier.
