300 000 abonnés Bouygues Télécom privés de réseau

Bouygues Télécom vient de présenter toutes ses excuses pour la gêne occasionnée le 10 octobre dernier. En effet, une panne informatique survenue entre 8h et 14h a privé 300 000 abonnés de réseau, principalement en Ile de France.

A l'origine de cette panne : un des serveurs informatiques de gestion des appels a été perturbé lors d'une procédure de mise à niveau dans le cadre de l'évolution de son réseau. Au cours de la matinée, une équipe de techniciens et d'ingénieurs experts ont progressivement rétabli le service sur l'ensemble du réseau.